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從“引鳳來棲”到“引鳳常棲” 昆明以“服務(wù)+監(jiān)督”優(yōu)化營商環(huán)境

  • 時間:2024-09-11
  • 來源:昆明信息港
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公司落地西山區(qū),對新開辦企業(yè)相關(guān)事項不太清楚,對行業(yè)相關(guān)惠企政策也不太了解,咨詢后,工作人員不僅耐心解答,還幫公司定制‘個性服務(wù)包’,讓我們感受到實實在在的幫助和支持……”日前,昆明市西山區(qū)紀委監(jiān)委駐區(qū)教育體育局紀檢監(jiān)察組到西山區(qū)政務(wù)服務(wù)中心開展實地走訪時,前來辦事的企業(yè)負責(zé)人對政務(wù)服務(wù)情況表示很滿意。

營商環(huán)境的好壞體現(xiàn)出一個地區(qū)吸引企業(yè)、人才棲居的“軟實力”,也是推動經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展的重要前提。7月,中央廣播電視總臺《2023城市營商環(huán)境創(chuàng)新報告》發(fā)布,昆明入選2023城市營商環(huán)境年度創(chuàng)新城市,自2021年以來,昆明連續(xù)3年上榜。

今年以來,昆明市各級紀檢監(jiān)察機關(guān)緊扣省委“3815”戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)和高質(zhì)量打造“投資沃土、溫馨春城”目標(biāo)要求,把優(yōu)化營商環(huán)境“暖心行動”作為推進政治監(jiān)督具體化、精準(zhǔn)化、常態(tài)化的重要抓手,壓實紀委專責(zé)監(jiān)督與部門職能監(jiān)管責(zé)任,形成監(jiān)督合力,持續(xù)營造市場化、法治化一流營商環(huán)境。

“政府行政審批工作存在哪些突出問題?”“公司(企業(yè))在辦理相關(guān)業(yè)務(wù)過程中遇到過哪種情況?”“您認為全市營商環(huán)境存在哪些問題……”

一家家企業(yè)實地走訪,一個個問題推動解決。近日,昆明市紀檢監(jiān)察機關(guān)運用“單元制”工作機制,組成7個調(diào)研組,通過訪談座談、發(fā)現(xiàn)問題、督促整改等方式進行前沿調(diào)研督導(dǎo),梳理摸排出“招商引資承諾不兌現(xiàn)”“拖欠民營企業(yè)賬款”等影響和損害營商環(huán)境的突出問題,并商請相關(guān)市級部門召開專題會議,研究具體工作舉措。

通過“服務(wù)+監(jiān)督”,昆明市已形成相關(guān)部門從“坐堂等訪”到“主動下訪”,以開展“三個聽取”“三進服務(wù)”調(diào)研幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)和解決一批問題,將“政府圍著企業(yè)轉(zhuǎn),企業(yè)有事馬上辦”的服務(wù)理念傳遞到更多企業(yè),通過持續(xù)暢通“信、訪、網(wǎng)、電”四位一體投訴渠道,全閉環(huán)辦理企業(yè)訴求,做到“有訴必應(yīng)、接訴快辦”,經(jīng)營主體滿意率不斷提升。

良好的營商環(huán)境是“引鳳來棲”的重要支撐。今年以來,昆明市紀委監(jiān)委駐市市場監(jiān)管局紀檢監(jiān)察組充分發(fā)揮全天候監(jiān)督優(yōu)勢,監(jiān)督推動市市場監(jiān)管局指導(dǎo)全市市場監(jiān)管系統(tǒng)持續(xù)推進“一件事一次辦”“一業(yè)一證”改革,搭建“企業(yè)準(zhǔn)營一件事一次辦(昆明)”系統(tǒng),為昆明市乃至云南省各行業(yè)落實“一件事一次辦”提供實踐樣本和有益經(jīng)驗。

法治化程度高低,對優(yōu)化營商環(huán)境至關(guān)重要。昆明市紀委監(jiān)委駐市司法局紀檢監(jiān)察組緊盯駐在單位職能職責(zé),圍繞打造“六個春城”考核工作要求,提高考核的針對性和實效性,統(tǒng)籌推動法治領(lǐng)域171項改革任務(wù)落地落實。在監(jiān)督推動下,昆明在省內(nèi)率先出臺促進民營經(jīng)濟發(fā)展的專門地方性法規(guī)——《昆明市民營經(jīng)濟發(fā)展促進條例》,為促進全市民營經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展提供有力法治保障。

此外,昆明市紀委監(jiān)委駐市檢察院紀檢監(jiān)察組充分發(fā)揮派駐監(jiān)督“探頭”作用,聚焦“一把手”第一責(zé)任人責(zé)任,督導(dǎo)市檢察院融合“四大檢察”“十大業(yè)務(wù)”職能縱深推進優(yōu)化營商環(huán)境“暖心行動”,全市兩級院12309檢察服務(wù)大廳專門設(shè)立“服務(wù)企業(yè)窗口”,優(yōu)先辦理涉企控告申訴案件,329件民營企業(yè)信訪案件及時受理、轉(zhuǎn)辦,受到來訪者的廣泛好評,將“法治是最好的營商環(huán)境”落實到一件件高質(zhì)量的履職辦案中。

“一方熱土能不能‘熱’,靠紛至沓來的客商;能不能一直‘熱’,要靠持續(xù)優(yōu)化的營商環(huán)境?!崩ッ魇屑o委監(jiān)委有關(guān)負責(zé)人表示,將立足政治監(jiān)督定位,推動監(jiān)督下沉行業(yè)部門和企業(yè),讓惠企政策落實落細,營造風(fēng)清氣正的發(fā)展環(huán)境,著力實現(xiàn)從“引鳳來棲”到“引鳳常棲”。(昆明日報 記者呂文康 通訊員楊洋報道