優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境 昆明政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率達(dá)99.93%
- 時(shí)間:2023-06-29
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6月28日,昆明市召開(kāi)“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境·昆明政務(wù)在行動(dòng)”新聞發(fā)布會(huì),介紹昆明市優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境的工作成效和新舉措。
打造便捷高效政務(wù)環(huán)境發(fā)布會(huì)首先介紹了昆明市打造“便捷高效的政務(wù)環(huán)境”工作情況,并對(duì)重大項(xiàng)目審批服務(wù)到位率、政務(wù)大廳規(guī)范化建設(shè)和容缺受理等情況進(jìn)行通報(bào)。
近年來(lái),昆明市聚焦政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化,以數(shù)字化賦能,著力打造“辦事不求人、最多跑一次、審批不見(jiàn)面”的服務(wù)新模式,增強(qiáng)企業(yè)群眾的獲得感、幸福感和滿意度。全面推行“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、綜合窗口出件”改革,設(shè)置無(wú)差別綜合窗口3166個(gè),19834項(xiàng)事項(xiàng)納入綜合服務(wù)窗口實(shí)行統(tǒng)一受理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)群眾“只進(jìn)一扇門、辦事一扇窗”。市本級(jí)1309項(xiàng)(不含凍結(jié)和涉密事項(xiàng))政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率99.93%,全程網(wǎng)辦和“零跑腿”政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)比例97.59%。
1489個(gè)事項(xiàng)上線“一部手機(jī)辦事通”,高頻事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“掌上辦”。16個(gè)省級(jí)“一件事一次辦”主題事項(xiàng)率先在昆明落地。市級(jí)新梳理了20余個(gè)“一件事一次辦”主題事項(xiàng)進(jìn)行聯(lián)辦,有效化解了群眾企業(yè)多頭跑、往返跑的困擾。持續(xù)對(duì)標(biāo)杭州、廈門等國(guó)內(nèi)先進(jìn)地區(qū),市本級(jí)行政許可事項(xiàng)承諾辦結(jié)時(shí)限壓縮比例92.83%,即辦件86.43%。
建設(shè)24小時(shí)政務(wù)服務(wù)“不打烊”專區(qū)52個(gè)。在政務(wù)服務(wù)中心、商圈、公園、機(jī)場(chǎng)、高鐵站等人員密集場(chǎng)所部署“e辦通”自助服務(wù)終端182臺(tái),實(shí)現(xiàn)257項(xiàng)高頻事項(xiàng)“自助辦”“就近辦”。牽頭發(fā)起了“云上辦”“跨省通辦”聯(lián)盟,與22個(gè)省的56個(gè)地級(jí)市,289個(gè)區(qū)縣,共計(jì)345個(gè)地區(qū)建立“跨省通辦”合作機(jī)制,共梳理“跨省通辦”事項(xiàng)8622項(xiàng)事項(xiàng)。
2022年以來(lái),已為省外群眾企業(yè)辦理“跨省通辦”事項(xiàng)825余萬(wàn)件。創(chuàng)新“幫辦代辦”服務(wù),為投資項(xiàng)目落地提供全流程幫辦代辦服務(wù)。此外,首創(chuàng)“審批服務(wù)到位率”考核,把投資項(xiàng)目涉及的審批服務(wù)環(huán)節(jié)、審批服務(wù)部門、審批服務(wù)內(nèi)容、主動(dòng)服務(wù)和服務(wù)結(jié)果五個(gè)方面全納入考核。通過(guò)加強(qiáng)審批服務(wù)要素保障,倒逼審批服務(wù)部門提高主動(dòng)服務(wù)意識(shí),再造審批服務(wù)流程,提升要素保障質(zhì)效,推動(dòng)投資項(xiàng)目早落地、早開(kāi)工、早建成、早投產(chǎn),為昆明經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展提供要素保障。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)明責(zé)、賦權(quán)、擴(kuò)能發(fā)布會(huì)介紹了昆明市鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)明責(zé)、賦權(quán)、擴(kuò)能工作情況。今年3月,省政府印發(fā)《云南省人民政府關(guān)于公布鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)行政職權(quán)基本目錄和賦予鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)部分縣級(jí)行政職權(quán)指導(dǎo)目錄的決定》后,昆明市各級(jí)各部門按要求積極穩(wěn)妥推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)明責(zé)、賦權(quán)、擴(kuò)能工作。
6月1日,市政務(wù)服務(wù)局、市委編辦、市司法局聯(lián)合印發(fā)《昆明市落實(shí)云南省鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)明責(zé)賦權(quán)擴(kuò)能工作任務(wù)清單》,明確了21項(xiàng)具體工作內(nèi)容、牽頭部門、責(zé)任部門和完成時(shí)限,確保全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)權(quán)責(zé)清單將在11月1日前正式對(duì)外公布。
減免政府投資項(xiàng)目投標(biāo)保證金發(fā)布會(huì)還介紹了昆明市減免政府投資項(xiàng)目投標(biāo)保證金工作情況。為有效減輕市場(chǎng)主體負(fù)擔(dān),為投標(biāo)各方主體“減壓、減負(fù)”。今年5月,市政務(wù)服務(wù)局印發(fā)《關(guān)于鼓勵(lì)減免政府投資項(xiàng)目投標(biāo)保證金的通知》,明確對(duì)依法必須招標(biāo)的項(xiàng)目,除投標(biāo)人自愿以現(xiàn)金繳納外,原則上不再收取現(xiàn)金形式投標(biāo)保證金;招標(biāo)人不得以任何方式對(duì)投標(biāo)保證金的繳納形式作出強(qiáng)制要求或硬性規(guī)定。依法必須招標(biāo)項(xiàng)目,降低投標(biāo)保證金限額,降幅不低于70%。
規(guī)范全市工程建設(shè)項(xiàng)目審批市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹了《昆明市工程建設(shè)項(xiàng)目審批事項(xiàng)清單》相關(guān)情況。市發(fā)展改革委、市自然資源規(guī)劃局、市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局等23家市級(jí)部門組成的昆明市工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組,通過(guò)“減、放、并、轉(zhuǎn)、調(diào)”,制定工程建設(shè)項(xiàng)目審批事項(xiàng)“一張清單”,“清單”涵蓋77項(xiàng)事項(xiàng),進(jìn)一步規(guī)范了全市工程建設(shè)項(xiàng)目審批服務(wù)行為。
申請(qǐng)人書面承諾時(shí)行政機(jī)關(guān)不再索要有關(guān)證明市司法局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹了《昆明市實(shí)行告知承諾制的證明事項(xiàng)清單》相關(guān)情況。企業(yè)和群眾在向行政機(jī)關(guān)申請(qǐng)辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)時(shí),行政機(jī)關(guān)以書面形式(含電子文本)將證明義務(wù)、證明內(nèi)容以及不實(shí)承諾的法律責(zé)任一次性告知申請(qǐng)人,申請(qǐng)人書面承諾已經(jīng)符合告知的相關(guān)要求并愿意承擔(dān)不實(shí)承諾的法律責(zé)任,行政機(jī)關(guān)不再索要有關(guān)證明并依據(jù)書面承諾辦理相關(guān)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。目前,《昆明市實(shí)行告知承諾制的證明事項(xiàng)清單》涵蓋13個(gè)部門共94項(xiàng)。
6個(gè)行政許可事項(xiàng)推行告知承諾制審批市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹了昆明市市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域的涉企經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)告知承諾制事項(xiàng)清單相關(guān)情況。市場(chǎng)監(jiān)管部門在檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)認(rèn)定、重要工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證核發(fā)(食品相關(guān)產(chǎn)品、化肥)、食品生產(chǎn)許可、食品經(jīng)營(yíng)許可、藥品零售許可、醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可6個(gè)行政許可事項(xiàng)推行告知承諾制審批,辦事人符合辦理要求,提交了合格的申請(qǐng)材料,承諾達(dá)到審批要求的,審批部門當(dāng)場(chǎng)作出審批決定,即時(shí)發(fā)證。(云南網(wǎng) 記者趙崗)