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昆明信息港訊（昆明日?qǐng)?bào) 記者董宇虹）8月30日，昆明政務(wù)服務(wù)“明白辦”小程序正式上線，通過(guò)微信搜索“明白辦”進(jìn)入小程序即可獲得相關(guān)便捷服務(wù)。

小程序中，“明白查”可一鍵獲取辦事指南。企業(yè)、群眾辦事可通過(guò)模糊查詢一鍵獲取市、縣、鄉(xiāng)、村四級(jí)2022個(gè)高頻事項(xiàng)的辦事部門、辦理地址、所需材料、承諾辦結(jié)時(shí)限、部門電話等信息，并按距離自動(dòng)展示1584個(gè)政務(wù)服務(wù)場(chǎng)所地圖和全市52個(gè)“24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)”以及211個(gè)“e辦通”點(diǎn)位。

“明白辦”直接鏈接民政、公安、醫(yī)保等掌上辦理平臺(tái)，可實(shí)現(xiàn)一鍵跳轉(zhuǎn)辦理相關(guān)事項(xiàng)，通過(guò)“視頻教辦”“高頻問答”展現(xiàn)辦理事項(xiàng)過(guò)程中的難點(diǎn)、易錯(cuò)點(diǎn)，讓企業(yè)、群眾更直觀掌握辦事要點(diǎn)。

“明白找”精準(zhǔn)匹配惠企政策，可直接跳轉(zhuǎn)“昆明政務(wù)直通車”小程序，目前可對(duì)1200余條各級(jí)最新政策原文、政策解讀、政策要點(diǎn)進(jìn)行查詢。

“明白享”結(jié)合線下惠企服務(wù)專區(qū)，圍繞“企業(yè)全周期、產(chǎn)業(yè)全鏈條”，疊加關(guān)聯(lián)度高的金融、人才、科技、法律等增值服務(wù)事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)線上線下聯(lián)動(dòng)惠企。

“明白服”展示全市市縣兩級(jí)20個(gè)投資服務(wù)中心地址及電話，企業(yè)可通過(guò)“明白服”直接申請(qǐng)行政審批事項(xiàng)幫辦待辦“媽媽式”服務(wù)。

“明白評(píng)”及時(shí)收集反饋群眾意見建議，推動(dòng)公眾參與全程監(jiān)督。

“明白辦”小程序首次創(chuàng)新將辦事導(dǎo)航和辦事指南進(jìn)行適民化“翻譯”，對(duì)全市市級(jí)444個(gè)高頻事項(xiàng)、縣級(jí)1429個(gè)事項(xiàng)、鄉(xiāng)級(jí)102個(gè)事項(xiàng)、村級(jí)47個(gè)事項(xiàng)辦事指南進(jìn)行簡(jiǎn)化梳理，精準(zhǔn)展示辦事關(guān)鍵要素，讓企業(yè)、群眾辦事“一讀就通、一看就懂、一點(diǎn)就會(huì)”。同時(shí)上線的還有“企業(yè)職工正常退休”“智慧服務(wù)”“e辦通”“外商投資企業(yè)設(shè)立”等13個(gè)教辦視頻和市級(jí)104個(gè)、縣級(jí)958個(gè)高頻事項(xiàng)問答，并將持續(xù)進(jìn)行動(dòng)態(tài)更新。