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昆明信息港訊(昆明日報 記者王紹芬 通訊員曹交平) 開展優(yōu)化營商環(huán)境“暖心行動”、開展“三個聽取”行動、開展涉路施工審批服務“領路導航”行動……今年以來,昆明市交通運輸局深入開展作風革命、效能革命,踔厲奮發(fā)、勇毅前行,把優(yōu)化營商環(huán)境作為推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的突破口,持續(xù)深化“放管服”改革,優(yōu)化提升交通運輸審批服務水平,加快推進交通基礎設施建設,全面提升群眾滿意度,為昆明當好全省經(jīng)濟社會發(fā)展排頭兵提供交通運輸保障。

強化服務

當好企業(yè)“領路導航員”

企業(yè)有需求,政府來響應。今年以來,市交通運輸局多方位發(fā)力,推進營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化,深入開展“三個聽取”行動,健全完善政企聯(lián)系機制。研究制定《昆明市交通運輸局深入開展“三個聽取”行動健全完善政企聯(lián)系機制工作方案》,共解決企業(yè)群眾反映問題43個。確定每月第一個周五和最后一個周五為“企業(yè)接待日”,持續(xù)提高政商溝通、涉企服務質(zhì)效,共接待企業(yè)63家次。

為主動服務企業(yè),精準幫扶項目,市交通運輸局在全市范圍內(nèi)開展涉路施工審批服務“領路導航”行動,主動聯(lián)系收集近兩年有涉路施工需求的20家企業(yè)、107個項目,梳理建立一張服務清單,組織一場專題培訓授課,“一事一議”集中會辦,全程跟蹤服務,幫助涉路施工企業(yè)把許可申請事項辦好,當好企業(yè)“領路導航員”。

“今年以來,我們研究制定了綜合立體交通指數(shù)專項工作實施方案,明確任務目標、責任分工、標準要求和保障措施,全力優(yōu)化提升交通運輸領域營商環(huán)境?！笔薪煌ㄟ\輸局相關負責人介紹,市交通運輸局還研究制定《昆明市“人文環(huán)境—綜合立體交通指數(shù)”2023年優(yōu)化提升營商環(huán)境工作考評細則》,細化工作任務、評分標準、評分流程方法,按季度完成了對市級16個責任部門和20個綜合立體交通指數(shù)營商環(huán)境工作的考評。

同時,市交通運輸局細化開展優(yōu)化營商環(huán)境“暖心行動”工作,進行任務分解立項督查,指定專人負責,把優(yōu)化綜合交通營商環(huán)境“暖心行動”作為日常監(jiān)督管理服務的重點工作,落實落細。其中,在市交通運輸局門戶網(wǎng)站開設“政策找企業(yè)”專欄,及時公布本級制定實施的惠企政策,并同步做好政策解讀,進一步服務好企業(yè)。

好辦快辦

提升交通運輸審批服務水平

利民之事,絲發(fā)必興。今年以來,市交通運輸局多舉措推進政務服務事項標準化、提升“好辦”“快辦”服務水平、推進“跨省通辦”“省內(nèi)通辦”等工作,不斷優(yōu)化提升交通運輸審批服務。

在推進政務服務事項標準化方面,市交通運輸局編制了交通運輸行政許可事項實施規(guī)范,逐項明確了市級以下交通運輸行政許可事項39個主項140多個辦理項的名稱、主管部門、實施機關、設定和實施依據(jù)等基本要素。

在提升“好辦”“快辦”服務水平方面,市交通運輸局全面落實“兩個免于提交”,并將道路運輸類業(yè)務授權(quán)14個縣(市)區(qū)政務服務窗口辦理,實現(xiàn)“全市能辦、當場就辦”,辦事材料壓減了2/3。市本級交通運輸部門共有4項行政許可事項實行告知承諾制,共辦理167件次。督促提升新開工項目及省市重大項目審批服務到位率,今年以來,市、縣兩級新開工項目應審批共12項,均已按工程建設進度要求完成有關審批程序,審批服務到位率保持100%。

此外,市交通運輸局還推進“跨省通辦”“省內(nèi)通辦”“一網(wǎng)通辦”。依托“交通運輸部互聯(lián)網(wǎng)道路運輸便民政務服務系統(tǒng)”實現(xiàn)道路客貨運駕駛?cè)藛T從業(yè)資格證補證、換證、注銷、轉(zhuǎn)籍及道路運輸證換發(fā)、補發(fā)、注銷等事項“跨省通辦”“省內(nèi)通辦”,加大宣傳力度,提高辦事頻次和比例,共辦理105289件次。依托全省一體化政務服務平臺實現(xiàn)本部門事項網(wǎng)上可辦率100%。試行發(fā)放道路運輸從業(yè)資格證電子證照,自今年4月底啟用以來至9月30日,累計生成電子證24053張。

“好的營商環(huán)境,不僅是生產(chǎn)力,更是競爭力?！笔薪煌ㄟ\輸局相關負責人表示,今后,將繼續(xù)開展好優(yōu)化營商環(huán)境“暖心行動”有關工作,營造公平競爭的市場環(huán)境;持續(xù)推進“我陪群眾走流程”“政務服務體驗員”“三個聽取”“三進市場主體”等活動,暢通政企聯(lián)系,推動昆明綜合交通運輸營商環(huán)境持續(xù)向好,審批服務管理持續(xù)優(yōu)化。